Rețea WiFi instabilă, calculatoare lente sau fără backup — rezolvăm problemele IT ale afacerii tale, la fața locului sau de la distanță. Fără contracte lunare obligatorii, plătești ce folosești.
Oferim asistență IT pentru firme mici și PFA-uri din Suceava care nu au un departament IT intern. Venim la birou sau rezolvăm remote — rapid și fără birocrație.
Rețea WiFi lentă, zone fără semnal sau router care necesită înlocuire. Proiectăm și configurăm rețele WiFi pentru birouri, magazine și clinici — router, switch, access point, VLAN-uri separate pentru clienți și personal.
200 – 500 RON în funcție de suprafață și echipamenteProblemă urgentă care nu necesită prezența fizică — ne conectăm de la distanță și rezolvăm în câteva minute. Instalare programe, configurare setări, depanare erori Windows, resetare parole de rețea.
80 – 150 RON / sesiune primele 30 minute incluse în evaluareCalculatoare infectate, pop-up-uri sau ransomware care a criptat fișiere. Eliminăm infecțiile, instalăm soluții antivirus profesionale și configurăm politici de securitate — inclusiv filtrare web pentru angajați.
100 – 250 RON per stație de lucruNicio firmă nu-și poate permite să piardă datele. Configurăm soluții de backup automat local și în cloud, migrăm date între calculatoare la upgrade și recuperăm fișiere din backup-uri sau discuri defecte.
150 – 400 RON configurare inițială · monitorizare opționalăConfigurăm email pe propriul domeniu (ex: andrei@firmata.ro) — cu protocoale IMAP/SMTP, semnătură digitală SPF/DKIM/DMARC pentru deliverability și sincronizare pe telefon, laptop și desktop. Migrăm mailurile existente fără pierderi.
100 – 200 RON per cont configurat · hosting email separatInstalăm Microsoft Office 365 sau 2021, programe contabilitate (Saga, WinMentor), PDF editor, programe de design sau orice software necesar activității. Activare licențe, configurare și scurtături de lucru.
80 – 200 RON include configurare și activareVrei să digitalizezi o parte din activitate, să îți optimizezi costurile IT sau să alegi echipamente noi? Oferim consultanță practică fără jargon tehnic — cu recomandări adaptate bugetului și nevoilor reale ale firmei tale.
150 RON / oră prima consultare telefonică gratuităImprimantă de rețea inaccesibilă de pe toate stațiile, server NAS pentru stocarea fișierelor firmei sau scanner de rețea. Configurăm, setăm permisiunile de acces și instruim personalul.
120 – 300 RON include testare de la toate stațiileFirmele mici și PFA-urile din Suceava nu au nevoie de un contract IT lunar de 500 EUR. Au nevoie de cineva de încredere, disponibil când apare o problemă, care vorbește pe înțeles și rezolvă rapid.
Lucrăm cu cabinete medicale, birouri notariale, contabili, agenții imobiliare, magazine, restaurante și orice altă afacere cu 1–20 angajați care folosește calculatoare și are nevoie de infrastructură IT funcțională.
Nu vă vindem echipamente scumpe dacă nu aveți nevoie. Nu vă impunem contracte lunare. Plătiți per intervenție sau per oră — simplu și transparent.
Folosește formularul sau sună direct. Prima consultare telefonică este gratuită.
Lucrăm în ambele moduri. Pentru firmele care au nevoie frecventă de asistență IT oferim un pachet lunar de ore la preț redus. Pentru restul — plata per intervenție, fără angajamente. Prima consultare telefonică este gratuită, indiferent de opțiune.
Da. Configurăm emailul pe domeniu propriu (ex: contact@firmata.ro) pe orice server de hosting — cPanel, Plesk sau servicii cloud ca Google Workspace sau Microsoft 365. Setăm SPF, DKIM și DMARC pentru a evita marcarea ca spam și sincronizăm pe toate dispozitivele.
O rețea simplă pentru un birou mic (1–3 camere, 10–15 dispozitive) se configurează în 2–4 ore. Rețelele mai mari sau cele cu cerințe speciale (VLAN-uri, autentificare prin portal captiv, monitorizare) necesită o zi lucrătoare și o vizită de evaluare prealabilă.
Da, ne deplasăm în localitățile din jurul Sucevei (Fălticeni, Rădăuți, Câmpulung Moldovenesc, Vatra Dornei și altele) pentru intervenții mai complexe. Costul deplasării se stabilește în funcție de distanță. Asistența remote este disponibilă oriunde în România.
Da, emitem factură fiscală pentru toate serviciile — atât pentru persoane fizice, cât și pentru persoane juridice (SRL, SA, PFA, II). Plata se acceptă în numerar, card bancar sau transfer bancar.
Suntem în Piața Mică, Suceava. Program și noutăți pe Facebook.